Leitung Patientenmanagement
Patientenmanagement
Das Patientenmanagement der GFO Kliniken Troisdorf umfasst die Bereiche der Patientenaufnahme, des Zentralen Belegungsmanagements (ZBM), des Sozialdienstes und des Case Management.
- Übersicht
- Bereiche
- Team
- Terminvereinbarung
Wir möchten unseren Patient:innen in einem höchstmöglichen Maß an Kontinuität in der Begleitung von der ambulanten, über die administrative und stationäre Aufnahme, die Diagnostik und Therapie bis hin zur Entlassung, zur Seite stehen. Die einzelnen Abteilungen stellen an unseren beiden Klinikstandorten Troisdorf und Sieglar die Schnittstellen zu allen am Versorgungs- und Behandlungsprozess beteiligten Berufsgruppen sowie den Betroffenen und Angehörigen dar und sollen dadurch einen optimalen und qualitativ hochwertigen Aufenthalt in unserem Haus gewährleisten.
Unser Zentrales Belegungsmanagement ist für unsere Patient:innen die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um ihren ambulanten und stationären Aufenthalt an unseren beiden Standorten. Das Team des Zentralen Belegungsmanagements (ZBM) übernimmt die Terminierung, Planung und Koordination aller klinikinternen Abläufe und ist Ansprechpartner für einweisende Ärztinnen und Ärzte.
Die Patientenaufnahme ist für Sie als Patient:in in der Regel die erste Anlaufstelle in den Kliniken unserer beiden Standorte Troisdorf und Sieglar.
Im Elektiven AufnahmeZentrum (EAZ) des St. Josef Hospitals bieten wir alle präoperativen Voruntersuchungen gebündelt an.
Der Sozialdienst bietet fachübergreifende kompetente Beratung und aktive Unterstützung bei der Beantwortung aller Fragen, die im Zusammenhang mit der Erkrankung, dem Krankenhausaufenthalt und der Versorgung danach entstehen.
Unser Case Management im St. Josef Hospital Troisdorf vernetzt sämtliche Nachsorgeeinrichtungen unserer Fachabteilungen.
Leitung Patientenmanagement
- Tobias Rittgerodt
Zentrales Belegungsmanagement
Wir sind für Sie unter den folgenden beiden Telefonnummer zu erreichen:
- St. Johannes Krankenhaus (Sieglar) 02241 488-519
- St. Josef Hospital (Troisdorf) 02241 801-330
oder per E-Mail unter zbm@gfo-kliniken-troisdorf.de
Ihre Ansprechpartnerinnen
- Natalie Neumann
- Pauline Schmidt
- Liane Steimel
- Vanessa Stiel
- Sandra Zimmer
Patientenaufnahme
Wir sind für Sie über den Empfang unserer beiden Häuser zu erreichen:
- St. Johannes Krankenhaus (Sieglar) 02241 488-0
- St. Josef Hospital (Troisdorf) 02241 801-0
Ihre Ansprechparterinnen
- Kornelia Hoffmann (Leitung Patientenaufnahme)
- Claudia Eix
- Irina König
- Nadine Wolf
- Ulrike Woll
Sozialdienst
St. Josef Hospital
Siham Chilah
Sozialarbeiterin (B.A.)
Tel. 02241 801-39142
siham.chilah@gfo-kliniken-troisdorf.de
Daniela Ewertz
Diplom-Pflegewirtin (FH)
Tel. 02241 801-39164
daniela.ewertz@gfo-kliniken-troisdorf.de
Lea Fehse
Sozialarbeiterin (B.A.)
Tel. 02241 801-39143
lea.fehse@gfo-kliniken-troisdorf.de
St. Johannes Krankenhaus
Andrea Gehlen
Diplom-Sozialpädagogin
andrea.gehlen@gfo-kliniken-troisdorf.de
Melanie Bianca Köppler
Gesundheitsmanagerin, Fachwirtin im Sozial-und Gesundheitswesen (IHK)
melaniebianca.koeppler@gfo-kliniken-troisdorf.de
Anja Junghanns
Klinische Sozialarbeiterin (M.A.)
anja.junghans@gfo-kliniken-troisdorf.de
Irina Weirich
Sozialarbeiterin (B.A.)
irina.weirich@gfo-kliniken-troisdorf.de
Wir sind für Sie unter der folgenden Telefonnummer zu erreichen: Tel. 02241 488-431.
Case Management
Ramona Rathert
Case Managerin
Tel. 02241 801-39669
ramona.rathert@gfo-kliniken-troisdorf.de
Heike Kaffer
Case Managerin
Tel. 02241 801-39269
heike.kaffer@gfo-kliniken-troisdorf.de
Bitte nutzen Sie unsere Online-Terminanfrage, wir melden uns zeitnah bei Ihnen mit der Terminbestätigung zurück.
Sofern Ihnen Überweisungen / Einweisungen oder andere Behandlungsdokumente vorliegen, senden Sie diese bitte zusätzlich via E-Mail an zbm@gfo-kliniken-troisdorf.de
Sie können einen Termin auch telefonisch erfragen, bitte beachten Sie dabei jedoch möglicherweise erhöhte Wartezeiten.
St. Johannes Krankenhaus:
| Mo. bis Do. | 08:00 bis 16:00 Uhr |
| Fr. | 08:00 bis 12:30 Uhr |
Tel. 02241 488-519
E-Mail: zbm@gfo-kliniken-troisdorf.de
St. Josef Hospital:
| Mo. bis Do. | 08:00 bis 16:00 Uhr |
| Fr. | 08:00 bis 12:30 Uhr |
Telefonische Erreichbarkeit:
• Für Patient:innen: 02241 801-330
• Für Einweisende: 02241 801-331
E-Mail: zbm@gfo-kliniken-troisdorf.de